宽带断开链接好几次
上午、下午共约有9次宽带自动断开了。下午3点多时实在忍不住，打10000号投诉。
又是要等到最后按“4”才能进行投诉，又是“座席全忙，如继续等待请按0”。
“我的宽带断线好几次了，怎么办？”
“在升级。你的用户名是什么？”
“anqun.cn（虚）”
“已经好了”
“不会再断开了？”
“不会了。”
“早知我打这个电话好了。”
“我们24小时服务的。”
November 25, 2007
November 2, 2007
退铁通宽带，装中国电信宽带
八点稍多，出街，中国电信要8点半才开门。
中国电信的营业厅开门后，办理预付300元用3个月不限时宽带的套餐。9点稍多，中国电信的师傅打电话，说上门安装Modem。
11点，铁通的Li小姐说可以拿退款。近12点，签字，取得400元退款。
感谢Li小姐